Le coaching individuel est un accompagnement personnalisé où le coach aide une personne à atteindre ses objectifs et la situation personnelle qu’elle désire. Il prend la forme d’un travail collaboratif avec des entretiens individuels où le coach et la personne coachée travaillent ensemble pour répondre à la problématique du client.
Amélie Escourrou est libre d’utiliser les méthodes réglementaires, informations et outils pédagogiques de son choix.

Durée des séances

Les durées des séances d’accompagnements sont précisées, pour les particuliers, dans la rubrique « Tarifs » de ce site internet. (Leur nombre est défini au cas par cas, avec le client, lors de l’entretien téléphonique préalable et indiqué ensuite dans le devis qui est envoyé au client).
Pour les professionnels, la durée, le nombre et la nature de la prestation sont indiqués sur le devis adressé au client, en fonction de sa demande précise.

Tarifs

Les tarifs des séances de coaching et de flash coaching, pour les particuliers, sont indiqués dans la rubrique « Tarifs » de ce site internet.
Pour les professionnels, les tarifs sont indiqués sur le devis adressé au client, en fonction de sa demande précise.

Tous les prix indiqués sont exonérés de TVA en vertu de l’article 293 B du CGI (franchise en base de TVA).
Toute prestation de coaching, une fois réalisée en présentiel ou à distance par visioconférence, est due dans sa totalité.

Règlements et factures

Les séances en lignes doivent être réglées au plus tard 24 heures avant la séance, par virement bancaire.
Pour les séances en présentiel, la facture doit être réglée à la fin de la séance.
Pour les ateliers, le règlement de la facture est dû au maximum 15 jours après l’émission de celle-ci.
Le paiement s’effectue par chèque ou par virement bancaire.
Toute séance ou atelier non annulés minimum 24 heures à l’avance seront dûs.
Pour les bons cadeaux, un remboursement ou un échange peuvent avoir lieu avant la réalisation de la séance, dans un délais de 7 jours suivant la date d’achat du bon.
En cas de retard de paiement, une pénalité de 3 fois le taux d’intérêt légal sera appliquée, à laquelle s’ajoutera une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40€.

Loi applicable

Le présent site est régi par les lois françaises.

Règlement des litiges

La Commission européenne fournit une plateforme de règlement des litiges en ligne (OS). Cette plateforme est disponible à l’adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/. En tant que client, vous avez la possibilité de contacter le conseil d’arbitrage de la Commission européenne.

Modification

La société Amélie Escourrou Coach Vegan se réserve le droit de modifier le contenu de la présente notice légale à tout moment et sans préavis.
L’utilisateur est donc invité à la consulter régulièrement.